POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Última actualización: 3 de Marzo del 2026

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, el presente documento establece la forma en que AIMODA (en adelante "El Responsable") recolecta, almacena, usa, circula y protege los datos personales de sus usuarios.

1. Responsable del Tratamiento

• Nombre/Razón Social: AIMODA
• Domicilio: Santiago de Cali, Colombia
• Correo electrónico para peticiones, quejas y reclamos (PQR): pqr@aimoda.co
• Correo de contacto general: hola@aimoda.co

2. Datos Personales que Recolectamos

Recolectamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto:

• Correo electrónico proporcionado al registrarse.
• Nombre, cuando es proporcionado voluntariamente.
• Identificador único de cuenta.

Datos técnicos y de uso:

• Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
• Registros de uso del servicio (generaciones realizadas, tokens consumidos, fechas).
• Datos de pago (método seleccionado, estado de la transacción). AIMODA no almacena números de tarjeta de crédito ni datos financieros sensibles.

Contenido visual subido por el usuario:

• Fotografías de prendas de vestir.
• Fotografías de modelos humanos (cuando el usuario decide usarlas).
• Contenido generado por la IA a partir de los inputs del usuario.

3. Datos Sensibles — Tratamiento de Fotografías e Imágenes

Conforme a la Guía de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sobre tratamiento de fotografías como datos personales, y al Art. 5 de la Ley 1581 de 2012, las fotografías que permitan identificar a una persona natural constituyen datos personales y pueden ser consideradas datos sensibles cuando involucren rasgos biométricos.

Cuando el usuario sube fotografías de modelos humanos a la plataforma:

• AIMODA trata dichas imágenes con el único fin de generar contenido visual mediante inteligencia artificial.
• Estas imágenes son transmitidas a proveedores de IA (ver sección 6) exclusivamente para la ejecución del servicio solicitado.
• El usuario declara haber obtenido el consentimiento expreso e informado del titular de la imagen (modelo) para este tratamiento, conforme al Art. 6 del Decreto 1377 de 2013.
• AIMODA no utiliza las fotografías para entrenar modelos de IA, ni las comparte con terceros fuera del procesamiento solicitado por el usuario.

Al marcar la casilla de aceptación durante el registro, el usuario otorga autorización expresa para el tratamiento de estos datos sensibles en los términos aquí descritos.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

• La prestación, operación y mantenimiento del servicio SaaS.
• El procesamiento de generaciones de imágenes y videos mediante modelos de IA.
• El envío de notificaciones operativas y transaccionales por correo electrónico.
• La gestión de soporte técnico y respuesta a consultas y PQR.
• La gestión de pagos y facturación.
• La mejora y optimización del servicio.
• El cumplimiento de obligaciones legales y contables.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se fundamenta en:

• Autorización del titular: otorgada al aceptar esta política durante el registro (Art. 9, Ley 1581 de 2012).
• Ejecución contractual: necesario para la prestación del servicio contratado.
• Obligación legal: cumplimiento de requerimientos legales, contables y tributarios.

6. Transmisión Internacional de Datos

Para el correcto funcionamiento del servicio, el usuario autoriza la transmisión (no transferencia de propiedad) de sus datos a los siguientes terceros que actúan como Encargados del tratamiento:

• Infraestructura: Amazon Web Services - AWS (Estados Unidos) para almacenamiento y procesamiento.
• Autenticación: Amazon Cognito (Estados Unidos) para gestión de cuentas y acceso.
• Comunicaciones: Mailgun/Sinch (Estados Unidos) para el envío de correos electrónicos transaccionales.
• Procesamiento de IA para imágenes: fal.ai y Replicate (Estados Unidos) como agregadores que utilizan modelos de Google (Gemini) y otros proveedores.
• Procesamiento de IA para videos: Kling (Kuaishou Technology, China) y otros proveedores de generación de video.
• Distribución de contenido: Amazon CloudFront (red global de CDN).

Estos proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad. AIMODA ha verificado que ofrecen niveles adecuados de protección de datos conforme al Art. 26 de la Ley 1581 de 2012.

7. Protección Técnica y Almacenamiento

Para garantizar la seguridad de su información, implementamos las siguientes medidas:

• Almacenamiento: Los datos están alojados en la infraestructura de Amazon Web Services (AWS), en los servicios DynamoDB y S3, bajo protocolos de cifrado y seguridad de nivel industrial.
• Acceso restringido: El acceso a las bases de datos está limitado al Responsable del tratamiento mediante credenciales seguras y políticas de mínimo privilegio.
• Cifrado en tránsito: Todas las comunicaciones entre el usuario y la plataforma utilizan protocolo HTTPS/TLS.
• Aislamiento de datos: El contenido de cada usuario está aislado por identificadores únicos y no es accesible por otros usuarios.

8. Retención y Eliminación de Datos

• Contenido generado (imágenes y videos): Se retiene por un máximo de sesenta (60) días desde la generación, tras los cuales es eliminado automáticamente.
• Datos de cuenta: Se conservan mientras la cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales tras su eliminación.
• Registros de transacciones: Se conservan por el plazo exigido por la normativa tributaria y contable colombiana (mínimo cinco años).
• El usuario puede solicitar la eliminación anticipada de su contenido escribiendo a hola@aimoda.co.

9. Derechos de los Titulares (Habeas Data)

Conforme al Art. 8 de la Ley 1581 de 2012, usted como titular tiene derecho a:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en cualquier momento.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
3. Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
4. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando considere que no se respetan los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
5. Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
6. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

10. Procedimiento para Consultas y Reclamos

Para ejercer sus derechos, puede enviar una comunicación al correo pqr@aimoda.co indicando su nombre completo, correo electrónico registrado y la descripción detallada de su solicitud.

• Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados desde la fecha de recibo. Si no fuere posible atender la consulta en dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término (Art. 14, Ley 1581 de 2012).
• Reclamos: Si considera que la información debe ser corregida, actualizada o suprimida, el término máximo de respuesta será de quince (15) días hábiles contados desde la fecha de recibo. Si no fuere posible atender el reclamo en dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha de respuesta, la cual no podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes (Art. 15, Ley 1581 de 2012).

11. Uso de Inteligencia Artificial

• Nuestros servicios utilizan modelos de IA de terceros a través de API para generar contenido visual.
• El Responsable declara que no utiliza los datos personales de los usuarios para entrenar modelos de IA propios ni de terceros, y no vende, comercializa ni cede esta información a los proveedores de IA.
• Los datos enviados a los proveedores de IA tienen como único fin generar el resultado solicitado por el usuario en cada petición.
• Los resultados generados por la IA son producidos mediante procesamiento automatizado. AIMODA no revisa ni modera el contenido generado antes de entregarlo al usuario.

12. Menores de Edad

El servicio de AIMODA está dirigido exclusivamente a mayores de dieciocho (18) años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, procederemos a eliminarla junto con todos los datos asociados, conforme al Art. 7 de la Ley 1581 de 2012.

13. Incidentes de Seguridad

En caso de un incidente de seguridad que comprometa datos personales, AIMODA:

• Notificará a los titulares afectados a la mayor brevedad posible.
• Informará a la Superintendencia de Industria y Comercio conforme a los lineamientos vigentes.
• Implementará las medidas correctivas necesarias para mitigar los efectos del incidente.

14. Modificaciones a esta Política

AIMODA podrá actualizar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al usuario por correo electrónico y/o mediante aviso visible en la plataforma. El uso continuado del servicio después de la notificación constituye aceptación de la política actualizada.

15. Vigencia

La presente política entra en vigencia a partir de la fecha de su publicación y permanecerá vigente mientras AIMODA trate datos personales de los usuarios.